La communauté de l'établissement

Dans son document "recommandations de bonnes pratiques professionnelles" intitulé "La bientraitance: définitions et repères pour la mise en oeuvre", l'anesm* défini un certain nombre de "repères" permettant d'augmenter la capacité de l'établissement à se mettre dans une situation de "bientraitance" au regard des personnes accueillies.

Les repères 3 et 4 en particulier, insistent sur l'importance de communiquer, renforcer les réseaux sociaux autour de la personne et du personnel, garder une position d'ouverture et d'échange, rompre l'isolement.

Qualite-esms.coop a souhaité offrir la possibilité pour ceux qui le souhaite de disposer d'un outil pour fédérer et animer un réseau de personnes.

Selon sa convenance et après avoir mis à jour la fiche Web qui présente l'établissement, le responsable pourra activer l'animation du réseau de l'établissement en invitant un par un les personnes à venir rejoindre la communauté (le réseau)  de l'établissement.

"Chaque établissement, organisme gestionnaire,  a sa propre définition de son Réseau (usagers, collègues, parents, administrateurs, salariés, tutelles, collectivités ...) et pourra faire des distinctions sur le type d'informations auxquels les membres du réseau pourront accéder sur le blog, sur les contributions possibles et sur les modalités de modération. C'est à l'usage que la pratique se forge....

*Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements sociaux  et médico-sociaux