Echangez, partagez, mutualisez

L'enjeu, pour vous, établissements médico-sociaux, est de réussir l'évaluation interne et externe au plus près d'un mode participatif qui:

  • Implique dans la démarche le personnel, les usagers, les administrateurs, voire les partenaires.
  • Permet au plus grand nombre de s'approprier la méthode d'analyse sans que celle-ci ne soit démesurément chronophage.
  • Autorise un meilleur partage de l'information, une meilleure  expression et traçabilité des actions.
  • Inscrit l'établissement dans une perspective de démarche progrès clarifiant les priorités d'action (projet d'établissement, prévention des risques de maltraitance)
  • Prépare à passer sereinement le cap de l'évaluation externe.

Abonnez-vous pour recevoir vos identifiants de connexion et mots de passe afin d'accéder aux services proposés, mettre à jour la fiche de votre organisation et contribuer à la réussite commune de cette initiative.

Inscription dans la démarche qualité

Pour la réussite de votre démarche qualité, nous avons créé une plate-forme collaborative qui vous permettra non seulement de passer cette étape cruciale d’évaluation mais de le faire en engagement un mouvement de réflexion et d'action sur l'amélioration continue des pratiques dans les établissements.

C'est dans cet esprit que Qualité-esms.coop souhaite s'inscrire en privilégiant, à travers les services proposés, les notions de coopération, de diffusion d'informations, d'échange d'expériences au service d'une meilleure prise en considération des personnes accueillies.

Ce portail est le vôtre, il est pensé pour être pragmatique dans les outils mis à votre disposition. Il est un facilitateur pour animer votre réseau, pour accéder à des ressources documentaires, des liens spécialisés, des exemples de bonnes pratiques, rédiger et déposer un cahier des charges, accompagner et valoriser votre démarche qualité, faire des recherches sur des bases de données afin de trouver la référence ou le contact dont vous avez besoin.

Dans un espace privé que vous seul pourrez administrer (vous aurez la possibilité de donner des accès à tout ou partie de votre espace aux personnes que vous inviterez), Qualité-esms.coop développera pour vous des outils de travail collaboratif au service de la démarche progrès de votre organisation.

Qualité-esms.coop est un portail ressource et collaboratif  au service des :

  • 35 000 établissements sociaux et médico-sociaux qui sont engagées dans l'évaluation  de leurs pratiques et la mise en place d'une  démarche « qualité-progrès » conforment aux attendus de la loi 2002-2.
  • 800 organisations homologuées par l'ANESM pour réaliser les évaluations externes
  • 3 à 4 000 consultants experts qui accompagnent  les établissements dans leurs démarches d'évaluation  interne et externe.

Ce portail évoluera au fil des mises à jour qui seront faites selon vos besoins mais aussi de ceux des consultants et cabinet de consultant externe.

La loi de rénovation de l’action sociale : une opportunité plus qu’une menace !

Les  contraintes légales, qui renforcent les droits des usagers accueillis, créent les conditions de la mise en place de la démarche progrès dans les établissements:

  • Conseil à la vie sociale,
  • Règlement de fonctionnement
  • Livret d'accueil,
  • Enquête de satisfaction de l'usager
  • Contrat de séjour et projet individuel,
  • Projet d'établissement,
  • Evaluation interne tous les 5 ans,
  • Plan d'action pour l'amélioration de la qualité
  • Evaluation externe tous les 7 ans

Face à ces profonds bouleversements dans nos pratiques, nous proposons un univers de « ressources partagées » qui aidera chacun à réussir son projet.

Les trois accès privés de ce portail sont réservés aux personnes disposant de la délégation de gestion de leur structure soit:

  • de l'établissement social et médico-social,
  • de l'organisme habilité par l'ANESM pour les évaluations externes,
  • d'une justification d'un statut juridique de consultant (profession libérale, SARL, SA, SCOP, auto-entrepreneur, ….) pour accompagner les démarches d'évaluation.

Abonnez-vous pour recevoir vos identifiants de connexion et mots de passe afin d'accéder aux services proposés, mettre à jour la fiche de votre organisation et contribuer à la réussite commune de cette initiative.

Depuis votre Bureau Virtuel vous accéderez à des services supplémentaires qui répondent à vos attentes:

  1. création d'un blog pour présenter votre établissement, tenir informé le réseau de vos partenaires sur votre actualité,
  2. création d'un Espace de partage des informations pour accompagner le développement de vos projets, partager avec d'autres une réflexion commune et de l'expérience.
  3. L’accès aux forums thématiques réservés aux directeurs
  4. L’accès aux ressources partagées : bibliographie, liens utiles, glossaires, rapports et mémoires, textes de lois, actualités.

Vous aurez aussi la possibilité de rencontrer les 800 cabinets habilités par l’ANESMS qui réalisent les évaluations externes obligatoires. Notre module d’appels d’offre vous permettra de trouver le consultant qu’il vous, de comparer les prix,…

Ensemble, avec les contributions de chacun et la mutualisation de certains outils, nous pourrons développer d'autres services selon vos besoins.

Si vous êtes Directeur d'établissements, dès maintenant vous avez la possibilité de découvrir des espaces qui vous sont réservés, mettre à jour la fiche de votre établissement/service/organisation. 

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