Bibliographie qualité

Cette bilbiographie spécialisée sur la démarche qualité et l'évaluation pour les Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux, recense à la fois des livres, articles et mémoires.

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Cahiers de l'Actif juillet-octobre 2005

Cahiers de l'Actif : La méthodologie et les outils de l'évaluation interne au service de la qualité, juillet-octobre 2005. n° 350/351/352/353, ARTICLE EVALUATION

Cahiers de l'UNIOPSS, 2006 n° 18

UNIOPSS, Les droits des usagers, Cahiers de l'UNIOPSS, 2006 n° 18. ARTICLE PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2

CANALI M., FAVARD A.-M. 2004

CANALI M., FAVARD A.-M. Maltraitance et bientraitance. Entre carence et blessure narcissique , Empan, mars 2004, n° 54, pp. 158-164. ARTICLE BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

CHARLEUX François, GUAQUERE Daniel, 2006

CHARLEUX François, GUAQUERE Daniel, Evaluation et qualité en action sociale et médico-sociale. Evaluation interne : outils, méthodes et mise en oeuvre (2ème édition). ESF – Septembre 2006 2-7101-1785-1 LIVRE EVALUATION

CHEETAM, J.

CHEETAM, J. Evaluating social work effectiveness. Buckingam : Open university press, 1992. LIVRE EVALUATION

Chevallier, A. 2006

Chevallier, A. Les défis du management de la qualité dans les institutions sociales et médicosociales : la qualité comme antidote du risque idéologique, Empan, mars 2006, n°61, pp. 116-121. ARTICLE MANAGEMENT

CHOSSY J.-F.

CHOSSY J.-F. La situation des personnes autistes en France.Besoins et perspectives, rapport remis au Premier ministre, septembre 2003. Mémoires, rapport, études BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

CNESMS 2006

CNESMS, Résultats de l'étude visant un état des lieux informel des "procédures, références et recommandations de bonnes pratiques professionnelles" CNESMS, févr.-06 CNESMS, Mémoires, rapport, études EVALUATION

Commission européenne. Evaluer les programmes socio-économiques.

Commission européenne. Evaluer les programmes socio-économiques. Vol. 1. Conception et conduite d'une évaluation. Luxembourg : Office des publications des communautés européennes, 239 p. Coll. Means.

CONNANGLE Sylvain, VERCAUTEREN Richard, 2007

CONNANGLE Sylvain, VERCAUTEREN Richard, Gérer la démarche qualité en établissement pour personnes âgées, la culture gérontologique dans les équipes multiprofessionnelles. Erès – févr.-07 978-2-7492-0703-2 LIVRE EVALUATION