Bibliographie qualité

Cette bilbiographie spécialisée sur la démarche qualité et l'évaluation pour les Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux, recense à la fois des livres, articles et mémoires.

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Hacourt G., Horemans L. 2003

Hacourt G., Horemans L., Projet européen d'indicateurs de pauvreté à partir de l'expérience des personnes vivant en pauvreté, EAPN, Septembre 2003. Mémoires, rapport, études PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2

Handas/APF, juin 2007

APF. Guide de bonnes pratiques à l'usage des structures. Pour la prévention, le repérage et le traitement de la maltraitance, Handas/APF, juin 2007. LIVRE BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

HARDY Jean-Pierre 2006

HARDY Jean-Pierre Financement et tarification des établissements et services sociaux et médico-sociaux, Dunod, 2006 coll. Action sociale, 2ème édition, 432 p. LIVRE

HAS Janvier 2006

HAS, Bases méthodologiques pour l'élaboration de recommandations professionnelles par consensus formalisé HAS, Janvier 2006. Mémoires, rapport, études PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2

HUGONOT R. 2007

HUGONOT R. Violences invisibles. Reconnaître les situations de maltraitance envers les personnes âgées, Paris, Dunod, 2007. BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

Humbert C. Les usagers de l'action sociale

Humbert C. Les usagers de l'action sociale : sujets, clients ou bénéficiaires ? Paris : L'Harmattan, 2000. Mémoires, rapport, études PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2