Bibliographie qualité

Cette bilbiographie spécialisée sur la démarche qualité et l'évaluation pour les Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux, recense à la fois des livres, articles et mémoires.

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Direction Générale de l'Action Sociale (DGAS)/CTNERHI : Évaluation des démarches et outils d'évaluation de la qualité, 2002. réglemention officielle EVALUATION

Quart-Monde Les plus pauvres sont-ils représentés ?, Quart-Monde, 1990 n° 137. ARTICLE PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2

WEKA, Direction et gestion d'un établissement social et médico-social, Editions WEKA, 2007. Guides pratiques, CD-ROM

Loubat, J.-R. Penser le management en action sociale et médico-sociale. Paris : Dunod, 2006. LIVRE MANAGEMENT

VANDER BORGHT C. Violence des institutions, violences en institution, Thérapie Familiale, mars 2003, n° 24, pp. 337-358. ARTICLE BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

Ravaud J.-F. : Insertion sociale de handicapés, méthodes d'évaluation, CTNERHI, 1994. ARTICLE EVALUATION

Mahey P., Pour une culture de la participation, Editions Adels, 2005. LIVRE PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2

MOLINIER P. Prévenir la violence : l'invisibilité du travail des femmes Revue Internationale de psychopathologie et psycho dynamique du travail, 1999 n° 3, pp. 73-86. ARTICLE BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

Société française de l'évaluation. Charte de l'Evaluation des politiques publiques et des programmes publics. Paris : Société française de l'évaluation, 2006. EVALUATION

FNARS, La participation des usagers : un droit en marche, in Magazine de la FEANTSA, Automne 2006. ARTICLE PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2