Bibliographie qualité

Cette bilbiographie spécialisée sur la démarche qualité et l'évaluation pour les Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux, recense à la fois des livres, articles et mémoires.

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ALFOLDI, F. Savoir évaluer en action sociale et médico-sociale. Paris : Dunod, 2006. LIVRE EVALUATION

DESHAIES Jean-Louis, Réussir l'amélioration continue de la qualité en action sociale et médico-sociale. Dunod – mars-06 2-10-049446-5 LIVRE EVALUATION

ONRS Comment organiser la parole des usagers ? ONRS, 1999. ARTICLE PARTICIPATION, DROIT DES USAGERS ET OUTILS DE LA LOI 2002-2

BARREYRE Jean-Yves, PEINTRE Carole, Evaluer les besoins des personnes en action sociale. Enjeux, méthodologie, outils. Dunod - juin-04 2-10-048410-9 LIVRE EVALUATION

Fort, F. Nouvelles rationalités et nouvelles approches du management des activités sociales et médico-sociales Les Cahiers de l'Actif juillet-octobre 2002 n°314-315/316-317, pp. 107-134. ARTICLE MANAGEMENT

Unifaf Rhône-Alpes. Processus de prévention et de gestion des situations de violence en institutions, Unifaf Rhône-Alpes. décembre 2006. ARTICLE MANAGEMENT

Casagrande, A. Problématique de l'institution » in Déliot, Catherine et Casagrande, Alice. Vieillir en institution. Témoignages de professionnels, regards de philosophes. Montrouge, John Libbey Eurotext, 2005. LIVRE MANAGEMENT

Lefevre, P., Bogdan, J., Rodrigues, B., et al. Guide du management stratégique des organisations sociale et médico-sociales, Paris, Dunod, 2006. LIVRE MANAGEMENT

LAROSE Dominique, Budgets prévisionnels : changements de culture ?", in : TSA Hebdo, 16 février 2007, n°1102, p.13-20 ARTICLE

LOUBAT Jean-René, Promouvoir la relation de service en action sociale et médico-sociale, Dunod, 2007 coll. Action sociale, 2ème édition, 368 p. LIVRE